定性調査
ていせいちょうさ（市場調査）
意味 消費者の感情や動機を探る
定性調査とは？
定性調査は、消費者の感情、動機、態度などを深く理解するための調査手法です。アンケートやインタビューなどを通じて、消費者の言葉や行動の背景にある心理的要因を探ります。数値化しにくい情報を収集し、消費者のニーズや価値観を把握することに役立ちます。
定性調査の具体的な使い方
「この新商品のコンセプトについて、消費者はどう感じているのか、定性調査で深掘りしてみよう。」新商品のコンセプトに対する消費者の反応を、定性調査を用いて詳細に把握しようとしている状況を表した文です。定性調査によって、消費者の感情や意見を具体的に理解することができます。
定性調査に関するよくある質問
Q.定性調査の具体的な方法は？
A.定性調査の主な方法には、インタビュー、フォーカスグループディスカッション、観察法などがあります。インタビューは個別に詳細な意見を聞き取り、フォーカスグループは複数の参加者で意見交換を行います。観察法は実際の行動を観察し、分析します。
Q.定量調査との違いは何ですか？
A.定性調査は消費者の感情や動機を深く理解することを目的とし、数値化しにくい情報を収集します。一方、定量調査は大量のデータを数値化して統計的に分析します。定性調査は「なぜ」「どのように」という質問に答え、定量調査は「どれくらい」「何人」といった質問に答えます。
Q.定性調査の結果は信頼できますか？
A.定性調査の結果は、少数のサンプルから得られるため、全体を代表するものではありません。しかし、消費者の深い洞察や新しい視点を得るのに有効です。信頼性を高めるには、複数の方法を組み合わせたり、定量調査と併用したりすることが効果的です。
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