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マーケティング分析 - 顧客分析

平均購入額

ヘイキンコウニュウガク(顧客分析

意味 一回の買い物で使う金額の平均


平均購入額とは?

平均購入額は、顧客が一回の買い物で使用する金額の平均値のことです。顧客の購買行動を分析し、売上向上のための施策を考える際に役立ちます。

平均購入額の具体的な使い方

「関連商品の販売促進によって、平均購入額を向上させる戦略です。」

一度の買い物で購入される商品の点数や金額を増やすことで、売上増加を目指す戦略を説明しています。

平均購入額に関するよくある質問

Q.平均購入額を上げるには?
A.クロスセリングや関連商品のおすすめ、セット販売などを行うことで、一回の買い物での購入点数や金額を増やすことができます。また、高付加価値商品の販売促進や、限定商品の提供なども効果的です。
Q.平均購入額と売上の関係は?
A.平均購入額が上がれば、顧客数が変わらなくても総売上が増加します。例えば、100人の顧客の平均購入額が1000円から1200円に上がれば、売上は10万円から12万円に増加します。ただし、価格を上げすぎて顧客数が減少しないよう注意が必要です。
Q.平均購入額の計算方法は?
A.総売上÷総注文数で計算します。例えば、1ヶ月の総売上が100万円で、総注文数が1000件の場合、平均購入額は1000円となります。期間や対象顧客セグメントを変えて分析することで、より詳細な洞察が得られます。

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