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マーケティング分析 - KPI

KPI

ケイピーアイ(KPI

意味 目標達成を測る指標


KPIとは?

KPIとは、「Key Performance Indicator」の略で、企業や事業の目標達成度を測るための重要な指標のことです。

KPIの具体的な使い方

「ウェブサイトへのアクセス数をKPIに設定し、目標達成度を毎週確認しています。」

ウェブサイトへのアクセス数をKPIとして、目標に到達しているかを確認している状況を表した文です。

KPIに関するよくある質問

Q.KPIの設定方法は?
A.KPIの設定には以下のステップがあります: 1. 組織の目標を明確にする 2. 目標に関連する具体的な指標を選択する 3. 数値目標を設定する 4. 測定方法と頻度を決める 5. 定期的に進捗を確認し、必要に応じて調整する
Q.KPIとKGIの違いは?
A.KPIは「重要業績評価指標」で、目標達成のための中間指標です。一方、KGIは「重要目標達成指標」で、最終的な目標を表します。KPIは目標達成のプロセスを測定し、KGIは最終的な成果を測定します。
Q.KPIの例を教えてください
A.KPIの例には以下のようなものがあります: ・売上高 ・顧客満足度 ・ウェブサイトのコンバージョン率 ・従業員の生産性 ・新規顧客獲得数 ・商品の在庫回転率 これらは業界や目標によって異なります。

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