KPI
ケイピーアイ(KPI)
意味 目標達成を測る指標
KPIとは?
KPIとは、「Key Performance Indicator」の略で、企業や事業の目標達成度を測るための重要な指標のことです。
KPIの具体的な使い方
「ウェブサイトへのアクセス数をKPIに設定し、目標達成度を毎週確認しています。」
ウェブサイトへのアクセス数をKPIとして、目標に到達しているかを確認している状況を表した文です。
KPIに関するよくある質問
Q.KPIの設定方法は?
A.KPIの設定には以下のステップがあります:
1. 組織の目標を明確にする
2. 目標に関連する具体的な指標を選択する
3. 数値目標を設定する
4. 測定方法と頻度を決める
5. 定期的に進捗を確認し、必要に応じて調整する
Q.KPIとKGIの違いは?
A.KPIは「重要業績評価指標」で、目標達成のための中間指標です。一方、KGIは「重要目標達成指標」で、最終的な目標を表します。KPIは目標達成のプロセスを測定し、KGIは最終的な成果を測定します。
Q.KPIの例を教えてください
A.KPIの例には以下のようなものがあります:
・売上高
・顧客満足度
・ウェブサイトのコンバージョン率
・従業員の生産性
・新規顧客獲得数
・商品の在庫回転率
これらは業界や目標によって異なります。
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