マーケティングに関する単語の意味や使い方をわかりやすく紹介！
難しい用語を初心者でもわかるように説明します！

お知らせ：アプリ版をリリースしました！
よく使うマーケティングの単語を暗記できる学習アプリです。収録単語1000単語以上！
暗記機能やテスト機能で、マーケティングをもっと効率的に楽しく学べます。


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マーケティング戦略

マーケティングミックス

商品販売の4要素

種類: 4P

コアコンピタンス

企業の核となる強み

種類: USP

4P

製品、価格、流通、プロモーション

種類: 4P

ブランドピラミッド

ブランド価値を階層化

種類: ブランディング

競争優位性

他社に勝る強み

種類: STP

SWOT分析

内部環境と外部環境を分析

種類: SWOT分析
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マーケティングリサーチ

需要予測

将来の需要を見積もる

種類: 市場調査

リッカート尺度

意見の程度を問う

種類: アンケート

定性調査

消費者の感情や動機を探る

種類: 市場調査

顧客ニーズ

顧客の求めている価値

種類: 顧客調査

アソシエーション法

自由連想による調査

種類: フォーカスグループ

エスノグラフィ

人々の行動観察

種類: インタビュー
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製品開発

ペルソナ

理想的な顧客像

種類: 顧客調査

カテゴリーエクステンション

既存ブランドの拡張

種類: ブランド拡張

アジャイル開発

柔軟で適応的な開発手法

種類: 新製品開発

プロダクトポートフォリオマネジメント

複数製品の最適管理

種類: 製品ライフサイクル

プロダクトラインナップ

製品群の全体像

種類: 製品ライフサイクル

成熟期

売上が安定する時期

種類: 製品ライフサイクル
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価格戦略

コストプラス法

原価に一定の利益を上乗せ

種類: 価格設定

EDLP

恒常的な低価格戦略

種類: 心理的価格設定

需要予測

データ分析で将来の需要を予測

種類: ダイナミックプライシング

価格差別化

顧客や状況ごとに価格を変える

種類: 価格差別化

クロスセリング

関連商品の同時購入を促進

種類: バンドル価格

プライスライン

商品の販売価格を絞り込む

種類: 心理的価格設定
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流通戦略

サプライチェーンマネジメント

調達から販売までの一貫した管理

種類: 物流管理

オンライン販売

インターネットを通じて販売

種類: 販売チャネル

小売

小売業者が消費者へ販売

種類: 販売チャネル

ロジスティクス

物流の計画、実行、管理

種類: 物流管理

在庫管理

在庫量の適正化

種類: 物流管理

マーケットプレイス

複数の販売者が集まる取引の場

種類: オンライン販売
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プロモーション戦略

交通広告

交通機関を活用した広告

種類: 広告

ポイントプログラム

購入に応じてポイントを付与

種類: 販売促進

A/Bテスト

2つの施策を比較して効果を検証

種類: ダイレクト

期間限定オファー

期間を限った特別提供

種類: 販売促進

アップセル

より高価な商品の提案

種類: 販売促進

新聞広告

新聞紙面での広告

種類: 広告
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デジタルマーケティング

インストリーム広告

動画再生中の広告

種類: ソーシャルメディアマーケティング

クリック単価

広告がクリックされる毎の料金

種類: PPC

ローカルSEO

地域に特化したSEO対策

種類: SEO

モバイル広告

スマホ向けの広告

種類: モバイルマーケティング

アフィリエイター

商品を紹介して報酬を得る人

種類: アフィリエイトマーケティング

モバイルアプリ最適化

アプリストアでの検索順位向上

種類: モバイルマーケティング
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カスタマーエクスペリエンス

顧客ロイヤルティ指標

顧客の愛着度合いを測る指標

種類: 顧客満足度

インサイト

隠れた本質

種類: カスタマージャーニー

アドボカシー

商品やサービスを推奨

種類: カスタマージャーニー

顧客データベース

顧客情報を集めたもの

種類: CRM

問い合わせ対応

顧客からの質問に対応

種類: カスタマーサポート

SMOT

使用後の実感

種類: カスタマージャーニー
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マーケティング分析

広告費用

広告を出すための費用

種類: 顧客獲得コスト

CPC

クリック単価

種類: KPI

売上高

商品やサービスの総売上

種類: KPI

顧客満足度

顧客の満足度合い

種類: KPI

ROI

投資したお金に対する利益の割合

種類: ROI

平均注文額

一回の注文金額の平均

種類: 顧客分析
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マーケティングトレンド

ソーシャルメディアマーケティング

SNSで認知度アップ

種類: インバウンドマーケティング

レコメンデーション

おすすめ機能

種類: パーソナライゼーション

予測分析

未来を予測する分析

種類: ビッグデータ分析

アカウント選定

営業ターゲット選定

種類: アカウントベースドマーケティング

機械学習

コンピュータが自分で学習する

種類: ビッグデータ分析

リードナーチャリング

見込み客を育成する

種類: インバウンドマーケティング
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オートメーション

トリガーメール

特定の行動をきっかけに自動送信されるメール

種類: メールマーケティングオートメーション

オプトアウト

メール配信の解除

種類: メールマーケティングオートメーション

セールスインテリジェンス

営業活動を効率化するデータ分析

種類: マーケティング＆セールス連携

リードアサインメント

見込み客を適切な担当者に割り当てる

種類: リードジェネレーション

リードスコアリング

見込み客の購買意欲を数値化

種類: リードジェネレーション

イベントトリガー

特定の行動をきっかけにする

種類: メールマーケティングオートメーション
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グロースハック

ユーザーエンゲージメント

顧客のサービスへの愛着

種類: 顧客維持

リファラルマーケティング

紹介による宣伝

種類: 顧客獲得

ベイジアンAB テスト

確信度を加味したABテスト

種類: データ分析

MVPローンチ

必要最小限の機能でのサービス開始

種類: 製品改善

チャーンレート分析

顧客離脱率分析

種類: 顧客維持

オンボーディング最適化

初期体験を向上

種類: 顧客獲得
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ファイナンス

NPV

現在価値

種類: 投資対効果

予算管理

お金の使い方の計画と管理

種類: 予算管理

感度分析

変動要素が結果に与える影響度合いを分析

種類: 投資対効果

ZBB

過去の支出をゼロベースで見直し

種類: 予算管理

投資回収期間法

投資額を回収するまでの期間

種類: 投資対効果

収益性分析

儲けやすさを分析

種類: 投資対効果